Formation
Secrétaire assistant
NIVEAU 4 (BAC) – RNCP36804
Titre professionnel de niveau 4
420 heures
Présentiel
Présentation du métier
Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l’entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure. Il en valorise l’image et assure le relais de l’information. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que mails, courriers, comptes rendus, tableaux ou graphiques, grâce à une orthographe et une syntaxe irréprochables. Il effectue la recherche d’informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l’archivage physiques et numériques.
Objectif de la formation
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de:
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- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux resources humaines
Contenu
Module 1: Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésÉlaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Module 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Détails de la formation
Tarif sans contrat: 4000 euros
Avec contrat: Montant fixé & financé par l’OPCO
4000 €
Détails
Commerce / Vente
2 jours en formation
15 personnes
Pré-requis
- Tout public
- CAP ou équivalent.
- Qualité organisationnelle, forte capacité d’adaptation et un sens des responsabilités.
- Délai d’accès : 2 semaines minimum
La validation du titre
Titre professionnel « Secrétaire assistant » si réussite à l’examen.
– Attestation de compétences
-Attestation de fin de formation
Modalités
Méthode et moyen pédagogique
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Affirmative :
La méthode affirmative permet aux stagiaires de découvrir un nouveau contenu. Elle se base sur l’exposé. Elle est utilisée par nos formateurs pour des actions d’information ou pour des apports théoriques.
Interrogative :
Permet aux Stagiaires de découvrir par eux-mêmes des contenus nouveaux. Le formateur transmet un savoir à travers des questions qui permettent aux participants de réfléchir et de trouver des réponses pertinentes.
Découverte :
Cette méthode suscite l’imagination des stagiaires pour les mener à de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemple le brainstorming.
La méthode démonstrative :
Dans la méthode démonstrative, les stagiaires apprennent par la pratique. Elle se base sur des exercices. Le formateur « fait », « fait-faire » et « refait ».
Profil du formateur
Formateurs professionnels en commerce
Evaluation et Suivi
Moyens d’évaluation
Les évaluations pour la formation MUM se font sous les formes suivantes :
- QCM
- Evaluation orale
- Evaluation écrite
Des évaluations sont effectuées en fin de chaque module ou environ tous les 4 mois.
Des évaluations complémentaires peuvent être faites sur demande volontaire du stagiaire ou du formateur.
Référent handicap
Si vous êtes en situation de Handicap, vous pouvez à tout moment contacter le référent Handicap à l’adresse contact@educ-action.fr
Nous mettrons tout en œuvre afin que vous puissiez suivre votre formation dans les meilleures conditions.
Le référent handicap pour ce titre est: TOUNKARA Koko
Modalités d'accès
Fiches d’inscriptions + entretien physique ou téléphonique + test de positionnement
Equivalence: voir REAC
Passerelle: Aucune
Comment on vous prépare à votre alternance ?
Inscription
– Constitution du dossier
– test de positionnement
– Aide au financement
Coaching
– Remise à niveau
– Pré-formation
– Remise à niveau
Préparation
– Création du CV
– Simulation d’entretien
– Structure du projet
Mise en relation
– Planification du rendez-vous
– suivi
– Préparation à l’intégration
Notre dispositif d’accompagnement
Après chaque inscription, EDUC-ACTION propose à ses futurs apprenants un accompagnement personnalisé en vue d’améliorer les chances de chaque candidat auprès de nos partenaires. L’objectif est de vous préparer avant votre entretien et de suivre votre intégration après validation.
Comment financer sa formation ?
De nombreux dispositifs de financement existent et sont accessibles sous conditions bien spécifiques en fonction des formations choisies. EDUC-ACTION vous accompagne dans vos démarches.
Financement CPF
Utilisez votre compte formation pour financer entièrement ou partiellement la formation de votre choix.
Financement France travail
Vous avez trouvez la formation qui vous correspond ? France travail peut vous aider à la financer.
Alternance
100% prise en charge. Optez pour un contrat en alternance ou en apprentissage pour que votre formation soit entièrement financée.
Après la formation
Poursuite des études
Après obtention du titre professionnel de Secrétaire assistant de niveau 4, vous pourrez accéder à un Bac pro gestion-administration, BTS gestion de la PME,
Débouchés
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secrétaire
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secrétaire administratif
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secrétaire polyvalent
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assistant administratif
-
assistant d'équipe
-
assistant d'entreprise
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